主要な多くの顧客はWuXi社の中に顧客の為だけの研究を推進する研究者のチームを構成して、研究を進めるやり方を選択しています。このFTEモデルを採用することで、顧客が一連のプロジェクトの研究を連続して行うことが可能になり、新しいプロジェクトのオファーごとに個々の見積りをして、研究自身が遅れるという様なことが無くなりました。WuXi社の正確なサービス記録と行き届いた顧客サポートがたくさんのFTEのリピート客を集め、また、我々が誇りに感じるのは、すべてのWuXi社の顧客がFTE期間中にその数を増やしてきたことです。

  顧客側でのプロジェクトの管理を容易にするため、WuXi社は独自のオンラインでのモニター報告システムを発明しました。このシステムで、顧客のプロジェクトマネジャーが機密保持のため暗号化したウェブサイトで安全に四六時中いつでもプロジェクトの監督をすることができます。その他、WuXi社の研究プロジェクトチームは定期的な会議や、毎日のEメール、二週間ごとの報告（Bi-weekly reports）を通して、顧客のプロジェクト推進管理のチームと効率良く情報交換をすることが出来ます。Wuxi社とのFTEプロジェクトを経験した顧客は皆その高いパフォーマンスと効率の良い労働生産性に驚かれることと思います。

  WuXi社のFTEは合成化学、プロセス開発のケミストリー、ライブラリーのデザインと合成および医薬化学（メディシナルケミストリー）からなり、創薬に重要なリードジェネレーションやリードオプティマイゼーションを目的としたプロジェクトにも大きく寄与することが出来ます。WuXi社は新薬の全面的な請負サービスのできる世界でも数少ない会社の一つです。

  現在、WuXi社では600あまりのFTEプロジェクトを推進中でこの数字もさらに急速に増加しています。